I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita (di seguito "Condizioni") regolano la vendita di prodotti tramite il sito web brief-dental.com (di seguito "Sito"), gestito da:

Brief SRLS
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Effettuando un ordine sul Sito, l'utente (di seguito "Cliente") dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni.

Il Sito è riservato esclusivamente a operatori sanitari del settore odontoiatrico e odontotecnico (dentisti, igienisti dentali, odontotecnici, studi odontoiatrici, laboratori odontotecnici) e a soggetti titolari di Partita IVA. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di possedere i requisiti professionali necessari per l'acquisto dei prodotti offerti.

I prodotti in vendita sul Sito sono descritti nelle relative schede prodotto. Le immagini hanno valore puramente indicativo e possono differire leggermente dal prodotto reale per colore, dimensioni o confezionamento.

I prezzi sono indicati in Euro (EUR). Per ogni prodotto vengono mostrati sia il prezzo netto (imponibile) sia il prezzo lordo (IVA inclusa al 22%, salvo diversa indicazione). Brief SRLS si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Il prezzo applicato all'ordine sarà quello indicato sul Sito al momento della conferma dell'ordine.

Per effettuare acquisti sul Sito è necessario creare un account fornendo dati veritieri e completi. Il Cliente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. In caso di accesso non autorizzato, il Cliente è tenuto a informare immediatamente Brief SRLS.

L'ordine si perfeziona attraverso i seguenti passaggi:

1. Selezione dei prodotti e aggiunta al carrello
2. Verifica del carrello e dei dati di spedizione e fatturazione
3. Scelta del metodo di pagamento e completamento del pagamento
4. Ricezione della conferma d'ordine via email

L'invio dell'ordine costituisce una proposta di acquisto vincolante per il Cliente. La conferma d'ordine inviata via email da Brief SRLS costituisce accettazione della proposta e perfezionamento del contratto di vendita.

Brief SRLS si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:

• Indisponibilità del prodotto
• Errore materiale nel prezzo indicato sul Sito
• Impossibilità di verificare l'identità o i requisiti professionali del Cliente
• Mancato pagamento o sospetto di frode

I pagamenti sono gestiti in modalità sicura tramite la piattaforma Stripe. Brief SRLS non memorizza né ha accesso ai dati della carta di credito o debito del Cliente.

Metodi di pagamento accettati:

• Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)

L'importo viene addebitato al momento della conferma dell'ordine. Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione, ove previste, sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine.

Per ogni ordine verrà emessa regolare fattura elettronica ai sensi della normativa vigente. Il Cliente è tenuto a fornire dati di fatturazione corretti e completi (ragione sociale, P.IVA, codice fiscale, codice SDI o PEC). Brief SRLS non è responsabile per errori nella fatturazione derivanti da dati errati forniti dal Cliente.

Le spedizioni sono effettuate su tutto il territorio italiano tramite corrieri selezionati. I costi di spedizione sono calcolati in base al peso complessivo dell'ordine e vengono indicati prima della conferma dell'ordine.

Spedizione gratuita per ordini di importo pari o superiore a € 100,00 (IVA inclusa), per consegne in Italia.

I tempi di consegna indicativi sono di 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, salvo diversa indicazione nella conferma. I tempi di consegna non sono vincolanti e possono variare in base alla disponibilità dei prodotti e alla zona di destinazione.

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l'integrità dell'imballaggio e dei prodotti. Eventuali danni visibili devono essere segnalati immediatamente al corriere e comunicati a Brief SRLS entro 24 ore.

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Il diritto di recesso è escluso per:

• Prodotti confezionati su misura o personalizzati
• Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, aperti dopo la consegna
• Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente

Per maggiori dettagli sulle modalità di esercizio del recesso, consulta la pagina dedicata Diritto di Recesso.

Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005. La garanzia ha durata di 24 mesi dalla data di consegna del prodotto.

In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, senza spese, oppure — qualora ciò non sia possibile — ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Per segnalare un difetto di conformità, contatta info@brief-dental.com entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.

Brief SRLS garantisce la qualità e la conformità dei prodotti venduti alle descrizioni presenti sul Sito. Brief SRLS non è responsabile per:

• Danni derivanti dall'uso improprio dei prodotti
• Danni indiretti o consequenziali
• Ritardi o disservizi nella consegna imputabili al corriere
• Interruzioni temporanee del Sito per manutenzione o cause di forza maggiore

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I dati personali del Cliente sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Privacy Policy.

Brief SRLS si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. Per gli ordini già confermati si applicano le Condizioni vigenti al momento dell'effettuazione dell'ordine.

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, validità o esecuzione delle presenti Condizioni, sarà competente in via esclusiva il Foro di Brescia, fatto salvo il foro inderogabile del consumatore ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005.

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